やっと春もののコートをクリーニングへ出してきました。
私、いつも２０％OFFの料金で仕上げてもらっています。
（え！何で何で？いーなー。）
実は学生時代にアルバイトをしていたお店だからです。
大学1年生の春休みから大学4年生で卒業するまで。
約3年間働きました。
当時お世話になったパートさんたちがまだ勤めていて、
私の顔を見かけると割引してくださいます。
私が働いていたのは10年以上前なのに汗
本当にありがたいことです。
クリーニングの受付って何するの？
お客様から洋服を預かり、仕上がったものを引き渡すお仕事です。
まずは【受付】
- Ｙシャツ
- スーツ
- ズボン
- スカート
など品物ごとに価格が変わります。
- ドライ
- 水洗い
- デラックス
など洗い方の種類によっても価格が異なります。
お預かりしたら【検品】
- シミがないか
- ボタンがとれていないか
- ポケットの中には何も入っていないか
などチェックします。
次に【タグ付け】
誰の洋服か判別できるよう一つひとつ番号をタグ付けします。
最後に専用の袋へ入れて洗濯工場へ送ります。
（私が勤めていたお店は受付のみでした。）
工場から戻ってきたら、
タグの番号順に並べ、それぞれの品物の場所に収めます。
お客様へ【引き渡し】
一緒に仕上がりを確認してもらい品物を引き渡します。
面白いところ
お客様の名前がわかるから楽しいです。
ここは、コンビニや飲食店のアルバイトと違うところだと思います。
私、人の顔と名前を覚えるのが好きです。
常連さんは仕上げ方と結び付けて覚えていました。
- ○○さんは、Yシャツはタタミ仕上げ
- △△さんは、すべてデラックス仕上げ
ってな感じです。
長く務めていると、品物とも結びついてきます。
- □□さんは、このコート今年も出してきたな
- ☆☆さんは、またカーテン出すか
みたいな。
それから、
- スパンコールいっぱいのキラキラドレス
- ブランドものの高級スーツ
いや、どう考えても夜のお仕事でしょ！
って方とも出会えます笑
スーツのお兄さんなんて、毎週何着スーツ持ってくるの？
と突っ込みたくなるぐらい頻繁にいらっしゃっていました。
大変なところ
3月4月5月は繁忙期です。
冬もの春ものが一気に出てきます。
まだタグ付け終わってないのに次のお客さん来ちゃった。
受付カウンターにどんどん積み上がる服の山。
焦ります。
追い込まれちゃいますね。
あと意外とクレームが多いです。
- シミがとれていない
- 変な臭いがついた
- ボタンがなくなった
- キズがついた
など。
（そんなに文句言うなら、うちに出さなければいいじゃん！）
なんてことは言えないので丁寧にお詫びするのみです。
○○がなくなった系は、最初にきちんと【検品】できていれば証明できるので安心です。
臭いとかは難しいですね。
その人の感覚による気がする。
もともと大切な洋服だからクリーニングに出すわけで。
どうしても思い入れが強くなるのはわかります。
それから、私の肌が弱いだけかもしれませんが、
常に手荒れしていました。
汚れた洋服をお預かりするわけだから、
検品するたびにさわっていれば仕方ないのかもしれません。
真夏に受付に入っていたら、
びっしょり汗をかいたおじさまが来店されて、
その場でＹシャツを脱ぎ始めた時はびっくりでした。
おじさま 「これお願い。」
私 「ありがとうございます。」
（ひー！かんべんしてくれ！！）
これが1番嫌な経験でした笑
まとめ
クリーニングの受付って地味なイメージだけど、
いろいろ面白いところもあります。
コンビニや居酒屋、ファストフード店でバイトしていた友人はたくさんいましたが、
クリーニングの受付をしていたのは私ぐらいです。
ひょっとして人気ないのかしら？
と思って、今日は思い出せることをつらつら書いてみました。
それにしても、10年以上前だけど、結構仕事内容覚えてるもんだな。
希望出せば、今すぐにでも働けるかもしれないですね笑
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
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